استمارة عقد الزواج الالكترونية في العراق

شركة گيگا نت بحاجة الى موظف خدمه زبائن

شركة گيگا نت بحاجة الى موظف خدمه زبائن
Job Vacancy | Billing Customer Service Eng.

الوصف الوظيفي :

• الاهتمام بطلبيات الزبائن والفواتير ومتابعة توليد البطاقات واضافة الارصدة ووصولها للزبائن.

• ادارة برنامج الحسابات وادارة المشتركين وتوليد البطاقات للزبائن ومتابعة ارصدة الوكلاء.

• ادارة عملية تعويض المشتركين الخاصين بالوكلاء الجدد ومتابعة تواريخ الانتهاء لكل مشترك.

• عمل تقارير يومية/شهرية حول المبيعات، الارصدة، ديون الوكلاء، والمبالغ المستحصلة.

• الاهتمام بالخدمة التجريبية للزبائن الجدد ومتابعة كل احتياجات الوكيل بما يخص نظام التحاسب خلال الفترة التجريبية.

• ادارة المبيعات المباشرة في نقطة المبيعات.

• مسؤولية متابعة اي حركة غير اعتيادية في حسابات الوكلاء .

• متابعة النمو بعدد المشتركين لكل وكيل ومقارنتها مع طلبيات الوكيل.

* تحديث بيانات نظام ادارة العملاء واضافة معلومات كل عميل وذكر كل المتغيرات ومايستحق التدوين.

• التواصل مع المدير المباشر والتنسيق مع القسم المالي.

• اخذ تقارير واراء دورية من الزبائن حول التسهيلات المطلوبة لنظام حسابات المشتركين.

• التخطيط وتطوير ميزات النظام لتلائم احتياجات الزبائن.

• المساعدة في البحث والتطوير لاستحداث ميزات جديدة.

للتقديم يرجى ملئ الاستمارة
التالية : https://www.giganet.iq/ar_IQ/jobs/detail/43

#GigaNet ™ | Wows Your World º