recent
أخبار ساخنة

شركة گيگا نت بحاجة الى موظف خدمه زبائن

يحيى السهلاوي
الصفحة الرئيسية

شركة گيگا نت بحاجة الى موظف خدمه زبائن

شركة گيگا نت بحاجة الى موظف خدمه زبائن
Job Vacancy | Billing Customer Service Eng.

الوصف الوظيفي :


• الاهتمام بطلبيات الزبائن والفواتير ومتابعة توليد البطاقات واضافة الارصدة ووصولها للزبائن.

• ادارة برنامج الحسابات وادارة المشتركين وتوليد البطاقات للزبائن ومتابعة ارصدة الوكلاء.

• ادارة عملية تعويض المشتركين الخاصين بالوكلاء الجدد ومتابعة تواريخ الانتهاء لكل مشترك.

• عمل تقارير يومية/شهرية حول المبيعات، الارصدة، ديون الوكلاء، والمبالغ المستحصلة.

• الاهتمام بالخدمة التجريبية للزبائن الجدد ومتابعة كل احتياجات الوكيل بما يخص نظام التحاسب خلال الفترة التجريبية.

• ادارة المبيعات المباشرة في نقطة المبيعات.

• مسؤولية متابعة اي حركة غير اعتيادية في حسابات الوكلاء .

• متابعة النمو بعدد المشتركين لكل وكيل ومقارنتها مع طلبيات الوكيل.

* تحديث بيانات نظام ادارة العملاء واضافة معلومات كل عميل وذكر كل المتغيرات ومايستحق التدوين.

• التواصل مع المدير المباشر والتنسيق مع القسم المالي.

• اخذ تقارير واراء دورية من الزبائن حول التسهيلات المطلوبة لنظام حسابات المشتركين.

• التخطيط وتطوير ميزات النظام لتلائم احتياجات الزبائن.

• المساعدة في البحث والتطوير لاستحداث ميزات جديدة.

للتقديم يرجى ملئ الاستمارة
التالية : https://www.giganet.iq/ar_IQ/jobs/detail/43

#GigaNet ™ | Wows Your World º
google-playkhamsatmostaqltradent